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   【简历编号:87984

    李萌
    女  |  27岁  |  本科
    1998-12-28 出生
    最新登录时间:2021.6
    求职意向
    期望工作职位:文员 | 助教
    期望月薪:3500元以上
    期望工作性质:全职
    期望工作地点:日照 岚山区
    期望职位类型:文职类
    教育背景
    2021年6月 毕业于 南昌航空大学科技学院  表演(空中乘务)专业
    英语:掌握程度 熟练
    计算机:掌握程度 精通
    教育或培训经历:
2019.06 南昌航空大学科技学院 英语 大学英语四级证书
2018.05 南昌航空大学科技学院 普通话 普通话二级甲等证书
2019.03 南昌航空大学科技学院 计算机 计算机二级证书
2018.10 南昌航空大学科技学院 院二等奖学金证书
2018.10 南昌航空大学科技学院 院三好学生
2018.05 南昌航空大学科技学院 优秀学生记者
2019.12 南昌航空大学科技学院 茶艺师中级证书
    工作经历
    工作经验:1年以内
    工作经历:曾从事2020.08-2021.03 山东岚桥国际酒店有限公司 GRO工作
1、参与酒店重要会议等接待,与负责人有效沟通,协助解决问题,获取服务评价与意见;
2、协助大堂经理维持大堂区域的服务和规范标准;
3、有效解决客人的合理化问题,有效处理客人的投诉,及时沟通汇报。
4、向客人介绍并推销酒店内的各项服务;
5、协助各部门维护酒店与VIP客人、商务客人、熟客的良好关系。
    自我评价及特长
自我评价:本人乐观开朗,积极向上,为人诚实谦虚,待人真诚友善,乐于与人沟通,学习态度端正,上进心强,做事脚踏实地;
工作中,做事有计划性,适应能力好,抗压能力强,能够协助领导高效地完成任务,有一定的组织和应变能力,有团队精神和进取意识 有较强的学习潜力,处事态度细心谨慎、认真负责,团结同事。
特长:熟练掌握MS Office操作,有一定的英语视听说能力,爱好茶艺,在校期间担任记者站一员,有一定的新闻撰写能力。
    联系方式
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